- Специальное Предложение
- Ладан (НОВИНКА)
- Аналои
- Архиерейский комплект
- Блюда всенощные
- Бра
- Венцы
- Водосвятные чаши
- Гребни
- Губка для антиминса
- Дароносицы
- Дарохранительницы
- Двери Храмовые
- Дискосы
- Для архиерейской запивки
- Для омовения рук
- Для омовения ног
- Для просфор
- Евангелия
- Евхаристические наборы
- Елейницы
- Жезлы
- Запрестольные кресты и иконы
- Звездицы
- Иконы автомобильные
- Иконы на митру
- Иконы настенные
- Иконы настольные
- Кресты архиерейские
- Кадила
- Кадильницы
- Ковчеги для мощей
- Корец
- Копие
- Кресты без украшений
- Кресты с украшениями
- Кресты параманные
- Кресты на митру
- Кресты напрестольные
- Кресты настольные
- Кресты требные
- Кропило
- Ладанницы
- Кресты к Рождеству
- Лампады напрестольные
- Рипиды
- Лампады подвесные
- Лжицы
- Митра
- Мощевики
- Напрестольные комплекты
- Панагии
- Панихидный стол
- Пасхальные яйца
- Подсвечники малые
- Подсвечники напольные
- Подсвечники напрестольные
- Подсвечники ручные
- Подставки
- Подстаканники
- Посохи
- Потиры
- Примикирий
- Пуговицы для облачения
- Свечегасители
- Семисвечники
- Сионы
- Скульптуры настольные
- Стрючицы
- Сувениры
- Табличка с молитвой
- Трехсвечники Пасхальные
- Тарелицы
- Трикирий и дикирий
- Хоросы
- Решётки на солею
- Цепи для крестов и панагий
- Чайники для теплоты
- Четки
Гарантия
Товары надлежащего качества
Возврат ювелирных изделий из драгоценных металлов и/или с драгоценными камнями надлежащего качества осуществляется в случае, если изделие приобретено дистанционным способом (исключающим возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром до момента выдачи чека), а обращение с требованием о возврате получено не позднее 7 (семи) календарных дней с момента получения (приобретения) при условии сохранения товарного вида и маркировки изделия (сохранены пломбы и бирки). Покупки, совершённые в офлайн-магазине, возврату и обмену не подлежат (согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
Возврат денежных средств за указанные изделия осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения изделий продавцом.
Товары ненадлежащего качества (с браком)
Для осуществления обмена или возврата товаров ненадлежащего качества в течение 180 календарных дней покупатель обязан направить по адресу электронной почты info@agat-pokrov.ru следующие документы:
-
Фото товара ненадлежащего качества с указанием дефектов (на фото должен просматриваться дефект).
-
Заполненное заявление на возврат (в электронном виде или скан/фото распечатанного документа). ВАЖНО! В заявлении требуется указать данные покупателя, который совершал оплату товара и которому будет производиться возврат средств. Владелец банковского счёта, на который будут перечислены денежные средства, должен совпадать с заявителем.
Все товары в нашем магазине сертифицированы и обеспечены фирменной гарантией фирм-производителей.
В случае обнаружения производственного дефекта, предприятие обязуется устранить все недостатки.
Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда курьера претензии по этим вопросам не принимаются.
В рамках технологии интернет-эквайринга возврат денежных средств возможен исключительно по реквизитам банковской карты с которой проводилась оплата.
Гарантийное обслуживание не производится, если:
- изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
- были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
- проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
Продавец устанавливает гарантийный срок для всех товаров, за исключением ЛАДАН, представленных на сайте agat-pokrov.ru, который составляет 6 (шесть) календарных месяцев со дня, следующего за днём продажи.
В течение указанного гарантийного срока в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, такой товар признаётся товаром ненадлежащего качества, а продавец (или изготовитель) обязан удовлетворить законные требования потребителя (ст. 18 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей»).
